Customer Service Advisor, Seinäjoki

Neova on kansainvälinen yritys, jonka liiketoiminnan tavoitteena on varmistaa elämän perusedellytykset kaikille: puhdasta ruokaa, ilmaa ja vettä. Edistämme liiketoiminnoillamme ammattimaista kasvattamista ja puutarhaviljelyä, houkuttelevien ja miellyttävien elinympäristöjen rakentamista sekä eläinten hyvinvointia. Keskitymme uusiutuviin energialähteisiin ja valmistamme aktiivihiiltä ilman ja veden puhdistamiseen.

Haemme Neova Oy:n Sales and Operation support-tiimiin Seinäjoelle toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen CUSTOMER SERVICE ADVISORIA.

Toimenkuvasi pääpainopistealueet ovat asiakaspalvelu (puhelin ja sähköinen ) ja tilaus-toimitusprosessin tehtävät laskutukseen saakka. Asiakaspalautteiden käsittely kuuluu myös työnkuvaan. Lisäksi tehtäviin kuuluu puhelinmyyntityö, kuten soittokampanjat sekä asiakkaiden perustaminen ja asiakastietojen ylläpito järjestelmissä.

Odotamme sinulta asiakaslähtöistä asennetta ja kokemusta/näyttöä sekä asiakaspalvelutyöstä että tilaus-toimitusprosessista.
Käytät sujuvasti erilaisia järjestelmiä osana myyntiä ja kykenet hyödyntämään järjestelmien mahdollisuuksia toiminnan tehostamisessa.
Toivomme myös, että sinulla on tehtävään soveltuva koulutustausta (esim. tradenomi tai muu vastaava koulutus). Hallitset Office 365 -ohjelmat ja kokemus Salesforce-järjestelmästä on eduksi. Työskentelet sujuvasti suomeksi, lisäksi englannin kielen taidosta on tehtävässä etua.

Tässä roolissa voit joustavasti hyödyntää käytössämme olevaa hybridityömallia, joka mahdollistaa joustavan työskentelyn toimistolla sekä etänä.

Lisätietoja tehtävästä antaa Director, Sales & Customer Service Ari Huunonen, puh. 0400 200 351 tai Ari.Huunonen@gc-materials.com.

Hae tehtävään 18.1.2026 mennessä.